PM必备 | 4种基本素质和8大管理技能

发布人:咕咕咕咕 阅读量: 发布日期:2022-04-26
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“资源永远是少的,时间永远是不够的,需求永远是变化的,客户永远是不成熟的。”虽然有些夸张,但的确反应了项目经理的真实工作状态。

都知道,项目有5个阶段:启动阶段、计划阶段、执行阶段、控制阶段、收尾阶段

项目经理,作为项目管理者,需要全程参与。

赶进度、省成本、抓质量,向老板汇报、和客户沟通、向成员分派任务、管理供应商......样样少不了,于是乎,PM不是在加班,就是在加班的路上。

项目管理,不仅仅只是“脑力活”,也是“体力活”!

PM需要具备4种基本素质和8大管理技能

4种基本素质

①品德素质:项目经理对外与供应商、客户打交道,对内需要跨部门整合资源,诚信的品德素质是基础

②能力素质:项目经理需要具备较强的综合管理能力

③知识结构:项目经理不再仅仅是个技术专家,需具备一般的管理知识,如市场营销、人力资源管理、项目管理专业知识、应用领域知识等

④身体素质:项目管理是“体力活”,需要具备良好的身体素质

8大管理技能

①项目管理与专业知识技能:项目经理需要制订项目计划、控制项目成本、确保项目质量,需要具备项目管理专业知识

②人际关系技能:项目经理对上需要向老板汇报进展,对下需要向项目成员分配任务,对外要与供应商、承包商打交道,耳听八方,眼观六路,需要具备良好的人际关系技能

③情境领导技能:项目经理需要不断激励项目员工,努力冲锋陷阵。管理因人而异,需要针对项目组不同成员不同需求,在不同情境下因需而变

④谈判与沟通的技能:无论是与客户还是员工相处,项目经理85%的时间都在谈判、沟通

⑤客户关系与咨询技能:项目经理,需要走到客户端,根据客户需求,为客户量身定做项目方案

⑥商业头脑和财务技能:企业目标是通过项目管理实现的,项目经理需要把项目放在整个企业战略中考虑,还需要了解项目的投资回报率,净现值等财务指标

⑦解决问题和处理冲突的技能:每天项目经理都会碰到无穷无尽的问题,因此,需要具备较强的应变能力及化解冲突的能力

⑧创新技能:很多项目都是前无古人,后无来者的事业,这往往需要项目经理具备创新能力。

如果技能不扎实,可以去学PMP项目管理,一套完整的项目管理体系你学了之后收获一定不小。

 

 

 

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